praca-zawiercie

Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych

Miejsce: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, cały etat, praca stacjonarna

Zakres obowiązków:

przygotowywanie i procedowanie dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) zgodnie z przepisami i ustaleniami z klientem
współpraca z jednostkami wewnętrznymi w zakresie opiniowania umów oraz obsługi zgłoszeń operacyjnych
rejestracja i aktualizacja danych klientów oraz dokumentacji w systemach
obsługa zgłoszeń posprzedażowych klientów (end-to-end)
prowadzenie działań windykacji miękkiej
identyfikacja i zgłaszanie ryzyk oraz nieprawidłowości w procesie
bieżąca komunikacja z klientami oraz dbanie o jakość korespondencji
utrzymywanie relacji z klientami i wsparcie działań retencyjnych oraz Customer Experience

Dołącz do nas, jeśli:

masz wykształcenie min. średnie (preferowane: administracja, ekonomia, logistyka lub pokrewne)
posiadasz min. 3 lata doświadczenia w pracy administracyjnej / obsłudze klienta B2B
posiadasz dobrą znajomość obsługi klienta biznesowego i prowadzenia korespondencji
znasz pracę z dokumentacją (umowy, obieg dokumentów, weryfikacja formalna)
potrafisz pracować na systemach (np. CRM, Excel)
dobrze znasz języka angielski
potrafisz dobrze organizować swoją pracę i wyznaczać priorytety
potrafisz pracować pod presją czasu

U nas zyskasz:

wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
dostęp do platformy językowej

Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!

Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych