Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa klienta (przed- i posprzedażowa) dla połączeń przychodzących.
  • Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i formularz komunikacyjny.
  • Obsługa klienta na różnych rynkach europejskich przy wsparciu narzędzia tłumaczącego tekst.
  • Obsługa reklamacji gwarancyjnych.
  • Rozwiązywanie problemów technicznych.
  • Porównania produktów, oferty specjalne oraz doradztwo produktowe.
Wymagania:
  • Znajomość języka polskiego (C1), znajomość języka angielskiego (B2).
  • Wysoka kultura osobista.
  • Pozytywne nastawienie i umiejętność pracy zespołowej.
  • Gotowość do pracy z biura w centrum Katowic.
Oferujemy:
  • Elastyczną umowę zlecenie.
  • Dostęp do bezpłatnych kursów i szkoleń online (Concentrix University, Linkedin Learning).
  • Program poleceń pracowniczych - Refer a Friend - pracuj z przyjaciółmi i zarabiaj (bonusy do 4000 PLN).
  • Program doceniający Twoje postawy i umiejętności miękkie - Be The Best!
  • Zajęcia online z języka angielskiego.
  • Program rozwijający Twoją karierę Concentrix Academy - 3 ścieżki rozwoju (Trener, Team Leader, Quality Evaluator).
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Katowice Concentrix Częstochowa Specjalista ds. Obsługi Klienta Doradca Klienta Katowice

Podobne oferty
Szczegóły

Customer service specialist in the automotive industry with Greek

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...

Data publikacji: 2026-02-22

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice
Szczegóły

Sales Development Representative

Your goal isn’t closing deals — it’s opening doors for the Sales team. Make 30–40 outbound calls daily to initiate first contact with potential clients. Serve as the initial touchpoint for the company, building rapport and trust. Present the company and value...

Data publikacji: 2026-02-21

Firma: ChoiceQR

Lokalizacja: śląskie / Katowice
Szczegóły

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

kontakt z klientami w kanałach telefonicznych i elektronicznych wsparcie użytkowników w zakresie produktów oraz usług premium analiza zgłoszeń i skuteczne rozwiązywanie problemów prowadzenie dokumentacji spraw oraz aktualizacja danych w systemie aktywna...

Data publikacji: 2026-02-19

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: śląskie / Katowice