Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Reprezentowanie znanej marki sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon
  • Obsługa gwarancji i koordynowanie procesów naprawczych
  • Organizowanie zwrotów, przyjęć, reklamacji, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta
  • Prowadzenie klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na pytania i proponując najlepsze rozwiązania w kwestiach ubezpieczeń
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1), zarówno w mowie, jak i piśmie
  • Znajomość pakietu Microsoft Office
  • Doskonała kultura telefoniczna i umiejętności rozwiązywania problemów
  • Zdolność do pracy w zespole
  • Pozytywne nastawienie
  • Empatyczna natura
Oferujemy:
  • Nowoczesne miejsce pracy w Global Office Park w sercu Katowic
  • Prywatna opieka medyczna (LuxMed)
  • Kafeteria MyBenefit
  • Ubezpieczenie na życie
  • Szkolenia językowe
  • Atrakcyjne bonusy za polecenie znajomych
  • Wiele możliwości rozwoju - zarówno profesjonalnego jak i osobistego
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Sosnowiec Katowice Częstochowa Concentrix Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim śląskie

Podobne oferty
Szczegóły

Customer service specialist in the automotive industry with Finnish

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...

Data publikacji: wczoraj

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice
Szczegóły

Customer Service advisor with Romanian

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...

Data publikacji: wczoraj

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice
Szczegóły

Customer Service advisor with Hungarian

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...

Data publikacji: wczoraj

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice