Specjalista Obsługi Klienta z językiem z Polskim

Firma zajmuje się sprzedażą i serwisem ekspresów do kawy oraz akcesoriów kawowych.
Specjalista Obsługi Klienta z językiem z Polskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa czatu z klientami
  • Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami
  • Udzielanie precyzyjnych, rzeczowych i miłych odpowiedzi na zapytania klientów
  • Odpowiadanie na zapytania przez formularz internetowy dotyczące modeli ekspresów i akcesoriów
  • Doradzanie w wyborze akcesoriów kawowych
  • Przetwarzanie zamówień i zwrotów
  • Rozwiązywanie technicznych problemów związanych z produktami
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta
Wymagania:
  • Język polski na poziomie C1
  • Znajomość języka angielskiego
  • Cierpliwość
  • Otwartość na naukę
Mile widziane:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta
Oferujemy:
  • Umowa o pracę
  • Stabilne zatrudnienie
  • Prywatna opieka medyczna (LuxMed)
  • Dofinansowanie do karty Multisport lub vouchery MyBenefit
  • Możliwość dołączenia do prywatnego ubezpieczenia
  • Dostęp do platform e-learningowych z bezpłatnymi szkoleniami
  • Lekcje języka angielskiego online
  • Program poleceń pracowniczych
  • Wydarzenia integracyjne (Pizza Day, Summer Party)
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Częstochowa Pracownik Działu Obsługi Klienta Katowice Katowice Sosnowiec Concentrix Specjalista Obsługi Klienta z językiem z Polskim

Podobne oferty
Szczegóły

Electronics leader

What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with...

Data publikacji: dzisiaj

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice
Szczegóły

Specjalista Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta...

Data publikacji: dzisiaj

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice
Szczegóły

Customer Service Specialist with Ukrainian - popular clothing brand

Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards Efficient customer contact through phone, email, social media, live chat. On Sundays, there is a break from phone calls; only chat...

Data publikacji: dzisiaj

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice