Praca Zawiercie » Oferty pracy » Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim
Ogłoszenie numer: 9933124, z dnia 2025-06-13
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
Wymagania
Oferujemy
Odbieranie zgłoszeń niemieckojęzycznych klientów, wsparcie w zakresie gwarancji, napraw i obsługa CRM dostosowana do potrzeb klienta. Zaawansowana znajomość języka niemieckiego (poziom C1), umiejętność obsługi klienta, logicznego myślenia i nastawienie...
Data publikacji: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Udzielanie profesjonalnych odpowiedzi na zapytania klientów za pomocą różnych kanałów komunikacji. Zarządzanie dokumentacją klienta w systemie CRM. Współpraca zespołowa nad optymalizacją obsługi klienta. Utrzymywanie aktualnej wiedzy o produktach i...
Data publikacji: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Obsługa klienta przed i po sprzedaży, w tym zapytania przez różne kanały: formularz, e-mail, czat, i media społecznościowe. Zarządzanie reklamacjami gwarancyjnymi i technicznymi problemami. Doradztwo produktowe i prezentacja ofert specjalnych. Praca z...
Data publikacji: wczoraj
Lokalizacja: śląskie / Katowice