Kolejna witryna oparta na WordPressie
Kolejna witryna oparta na WordPressie
- Odpowiedzi na zapytania klientów przez telefon, chat i email.
- Dokumentacja rozmów i rozwiązań w systemie CRM.
- Współpraca z zespołem dla lepszych doświadczeń klientów.
- Aktualizowanie wiedzy o produktach i ofertach.
- Profesjonalizm i entuzjazm w interakcjach z klientami.
- Rozwiązywanie problemów wykorzystując wiedzę o produktach motoryzacyjnych i cyfrowych.
- Min. 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta, preferowane w branży motoryzacyjnej.
- Zaawansowany włoski (C1) i bardzo dobra znajomość angielskiego (B2).
- Umiejętność rozwiązywania problemów, kreatywne myślenie.
- Zainteresowanie ciągłym rozwojem i nauką nowych technologii.
- Pracę zdalną.
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, życiowe ubezpieczenie, system benefitów.
- Płatne szkolenia i możliwości ciągłego rozwoju.
- Eventy integracyjne i wsparcie lidera zespołu.
Podobne oferty
Customer service specialist in the automotive industry with Finnish
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Customer service specialist in the automotive industry with Italian
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance...
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Customer Support Specialist - Banking Services (German & English)
Your daily tasks will include: Responding to general questions about credit card products, self-services and mobile/web apps Supporting customer authentication to carry out actions such as: card activation, blocking/unblocking and cancellations; transaction inquiries...
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice