Specjalista ds. obsługi klienta z językiem polskim

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem polskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa klienta (pre/after sales) w ramach połączeń przychodzących.
  • Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i social media.
  • Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych.
  • Rozwiązywanie problemów technicznych.
  • Porównania produktów, oferty specjalne i doradztwo produktowe.
  • Praca z dokumentacją i zarządzanie danymi.
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i dobrego wizerunku marki.
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka polskiego w mowie i w piśmie (min. C1).
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 do komunikacji w zespole i podczas treningu.
  • Doskonała umiejętność obsługi komputera oraz MS Office.
  • Umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
Oferujemy:
  • Atrakcyjny bonus za zarekomendowanie Twoich znajomych do pracy z nami.
  • Przyjazne, międzynarodowe środowisko pracy.
  • Zajęcia językowe.
  • Wiele możliwości rozwoju kariery zawodowej na ciekawych projektach.
  • Imprezy integracyjne i tematyczne.
  • Praca z nowoczesnego biura w centrum Katowic.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista ds. Obsługi Klienta Doradca Klienta śląskie Pracownik Działu Obsługi Klienta Katowice Częstochowa

Podobne oferty
Szczegóły

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem polskim i ukraińskim

Obsługa klienta (pre/after sales) w ramach połączeń przychodzących. Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i social media. Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych. Rozwiązywanie problemów technicznych. Porównania produktów, oferty...

Data publikacji: wczoraj

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice
Szczegóły

Coffee Market Expert with Czech or Slovak

Are you passionate about creating memorable customer experiences? Do you enjoy solving problems and connecting with people from around the world? We are a leading company in the global coffee machine market, dedicated to delivering the perfect coffee experience to...

Data publikacji: wczoraj

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice
Szczegóły

Coffee Market Expert with Czech or Slovak

Are you passionate about creating memorable customer experiences? Do you enjoy solving problems and connecting with people from around the world? We are a leading company in the global coffee machine market, dedicated to delivering the perfect coffee experience to...

Data publikacji: wczoraj

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Siemianowice Śląskie