Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Katowice
Znasz niemiecki? Lubisz pomagać ludziom? Dołącz do zespołu  w Katowicach! Nie musisz znać budowy pralki. Wystarczy, ze dobrze mówisz po niemiecku, umiesz słuchać i chcesz pomagać - reszty nauczymy Cię my! Szukamy osoby, która nie boi się rozmów telefonicznych, ma techniczny zmysł i potrafi znaleźć rozwiązanie nawet tam, gdzie inni widzą problem.

Co robisz?
  • odbierasz połączenia od niemieckojęzycznych klientów,
  • pomagasz w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek,
  • szukasz rozwiązań na odległość (żeby serwisant mógł odetchnąć),
  • dobierasz produkty do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby,
  • pracujesz z systemem CRM - świetnie jeśli znasz SAS Customer Intelligence.
Kogo szukamy?
  • osób z niemieckim na poziomie C1 - płynnie, pewnie, bez stresu,
  • z doświadczeniem w obsłudze klienta lub serwisie (nie jest to warunek konieczny, ale będzie Ci łatwiej),
  • z odrobiną technicznej intuicji - nie musisz być inżynierem, wystarczy, ze umiesz logicznie myśleć,
  • z pozytywnym podejściem do ludzi i wyzwań - bo uśmiech słychać nawet przez telefon,
  • angielski? fajnie jak jest, ale nie jest wymagany.
Co dostajesz?
  • wynagrodzenie 7 500 zł brutto na umowie o pracę (stabilnie, z wszystkimi świadczeniami),
  • atrakcyjne bonusy - do 800 zł miesięcznie,
  • pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach,
  • szkolenie na start - nie zostaniesz rzucony na głęboką wodę,
  • "owocowe czwartki" - witaminy prosto na biurko,
  • kafeteria MyBenefit - kino, siłownia, zakupy? Ty wybierasz,
  • prywatne ubezpieczenie zdrowotne - lepiej dmuchać na zimne,
  • przyjazną atmosferę, w której żarty są mile widziane a pytania nigdy nie są głupie.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Częstochowa Concentrix Sosnowiec śląskie Katowice Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Podobne oferty
Szczegóły

Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

codzienny kontakt z klientami niemieckojęzycznymi – telefoniczny i mailowy, udzielanie informacji o produktach oraz wsparcie w zakresie ich obsługi, pomoc przy realizacji zamówień, zwrotów i zapytań technicznych, dbałość o wysoką jakość komunikacji i...

Data publikacji: dzisiaj

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice
Szczegóły

Doradca klienta z językiem niemieckim

kontakt z klientami w języku niemieckim poprzez telefon, e-mail lub czat, udzielanie informacji dotyczących produktów, zamówień i zwrotów, wsparcie przy rozwiązywaniu problemów technicznych i reklamacyjnych, aktualizacja danych klientów w systemie i dbanie o...

Data publikacji: wczoraj

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: śląskie / Katowice
Szczegóły

Спеціаліст служби підтримки з українською мовою - популярний магазин одягу

Обслуговування клієнтів відомого бренду одягу та підтримання найвищої якості обслуговування клієнтів відповідно до стандартів проекту....

Data publikacji: 2025-12-09

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice