praca-zawiercie

Specjalista ds. Obsługi Klienta - Usługi Bankowe (niemiecki i angielski)

Miejsce pracy: Katowice

Zadania:

Reagowanie na ogólne pytania dotyczące produktów kredytowych oraz usług mobilnych i internetowych
Wsparcie w autoryzacji klientów, w tym aktywacja i blokada kart, zamówienia zastępczych i inne związane z kontem działania
Zarządzanie limitami karty oraz aktualizacja danych kontaktowych
Obsługa reklamacji i inicjowanie zwrotów z tytułu gestów dobrej woli

Wymagania:

Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) i bardzo dobra angielskiego (min. B2)
Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
Elastyczność w działaniu i zdolność do dostosowywania się do zmieniających się tematów
Umiejętność zachowania spokoju i empatii
Gotowość do zaprezentowania zaświadczenia o niekaralności

Oferujemy:

Dynamiczne, międzynarodowe środowisko pracy i elastyczny grafik
Szkolenie wstępne i możliwość pracy zdalnej
Programy dbające o dobre samopoczucie, e-learning oraz bonusy za polecenie znajomych
Możliwość uczestnictwa w kursach językowych

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

Szczegóły

Doradca Klienta

Mamy dla Ciebie: Wynagrodzenie : Zależne od Twoich osiągnięć, z prowizją, premiami oraz bonusem zespołowym za realizację celów. Programy wspierające Twoje zarobki w okresie wdrożenia Najlepsze narzędzia: Tablet, telefon z bezpłatnym abonamentem oraz...

Data publikacji: 2025-07-07

Firma: Provident Polska S.A.

Lokalizacja: małopolskie / Skała

Szczegóły

Doradca Klienta

Data publikacji: 2025-07-07

Firma: Provident Polska S.A.

Lokalizacja: śląskie / Mysłowice

Szczegóły

Doradca Klienta

Data publikacji: 2025-07-07

Firma: Provident Polska S.A.

Lokalizacja: śląskie / Bytom