Specjalista do spraw kontaktu z klientem

Ogłoszenie numer: 9747694, z dnia 2025-04-26

Klient portalu Praca.pl

Specjalista do spraw kontaktu z klientem

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Obsługa kontaktów z klientami (telefony, e-maile, czaty).
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych klientów.
  • Tworzenie raportów i procedur dotyczących rozwiązań problemów.
  • Wsparcie w zakresie usług gwarancyjnych i pogwarancyjnych.

Wymagania

  • Wykształcenie minimum średnie, biegłość w języku polskim (C1) i angielskim (B2).
  • Znajomość nowych technologii, doświadczenie w obsłudze klienta.
  • Umiejętności obsługi komputera, w tym MS Office.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na pełny etat.
  • Pracę w nowoczesnym środowisku.
  • Szeroki pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie, szkolenia językowe).
  • Bonusy za polecenie nowych pracowników.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Katowice Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice Specjalista do spraw kontaktu z klientem Pracownik Działu Obsługi Klienta śląskie

Podobne oferty
Szczegóły

Ekspert branży odzieżowej

Opis stanowiska: Czujesz się komfortowo w obsłudze klienta popularnej marki odzieżowej? My też :) Dołącz do zespołu największych pasjonatów branży! Obsługujemy klientów w sposób dopasowany do dzisiejszych "pędzących" czasów, to znaczy przez telefon,...

Data publikacji: wczoraj

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice
Szczegóły

Specjalista ds obsługi klienta i agenta

Kompleksowa obsługa klienta oraz agenta drogą mailową, współpraca z innymi działami firmy, prowadzenie korespondencji zgodnie z obowiązującymi procedurami, rejestracja dokumentów posprzedażowych w systemie, w zakresie obowiązków nie ma sprzedaży...

Data publikacji: wczoraj

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Piekarach Śląskich

Lokalizacja: śląskie / Piekary Śląskie
Szczegóły

Konsultant ds. obsługi klienta

Obsługa komunikacji z klientami poprzez telefony, e-maile i czaty. Identyfikacja i rozwiązywanie problemów technicznych. Przygotowywanie raportów opisujących stwierdzone problemy. Opracowywanie procedur technicznych oraz wsparcie klientów w zakresie usług...

Data publikacji: 2025-04-24

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice