praca-zawiercie

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Pracownik telefonicznej obsługi klienta (również z orzeczeniem)

Miejsce pracy: Katowice

Nr Ref.: 18438

Miejsce pracy przystosowane dla osób z niektórymi typami niepełnosprawności.

Zadania:

Obsługa klienta (klienci indywidualni i biznesowi) w ramach połączeń przychodzących – telefon i czat
Bieżące odpowiadanie na zapytania klientów – wsparcie klienta w rozwiązaniu problemów i udzieleniu mu pomocy z zachowaniem najwyższej jakości usług
Informowanie klienta o nowych dostępnych usługach

Wymagania:

Wykształcenie minimum średnie lub wyższe
Umiejętność obsługi komputera oraz poczty elektronicznej
Predyspozycje do prowadzenie rozmów telefonicznych: miły głos, poprawna dykcja, komunikatywność
Otwartość na kontakt z ludźmi, chęć pomocy i empatia w rozwiązywaniu problemów klientów
Umiejętność odnalezienia się w dynamicznie zmieniającej się sytuacji
Mile widziane doświadczenie w obsłudze telefonicznej klienta
Mile widziana komunikatywna znajomość języka rosyjskiego lub angielskiego – nie jest to wymóg konieczny

Oferta:

Atrakcyjne wynagrodzenie i praca na cały etat
Honorowany 7 h czas pracy dla osób z niepełnosprawnościami
Hybrydowy charakter pracy – na początku konieczne jest odbycie szkoleń w formie stacjonarnej
Możliwość rozwoju zawodowego w renomowanej firmie
Przestrzeń biurowa dostosowana do osób poruszających się na wózkach
Dostęp do pakietu benefitów: karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego + dodatkowe dni do odbioru np. 1 dzień dla rodziny

Osoby zainteresowane ofertą pracy proszone są o wysłanie CV.

Oferta dotyczy pracy tymczasowej.

Prosimy o załączenie do aplikacji następującej klauzuli: "Niniejszym wyrażam dobrowolnie zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w moim CV przez ManpowerGroup Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Nowogrodzkiej 68, do celów związanych z procesem rekrutacji zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. 2014 r. poz. 1182). Wyrażam także zgodę na udostępnianie moich danych osobowych innym podmiotom z grupy Manpower oraz potencjalnym pracodawcom do celów związanych z procesem rekrutacji. Przysługuje mi prawo dostępu do moich danych i ich poprawiania."

Agencja zatrudnienia – nr certyfikatu 412.

Pracownik telefonicznej obsługi klienta (również z orzeczeniem)

Podobne oferty

Asystent / Asystentka ds. Obsługi Klienta i Rezerwacji w Branży Turystycznej

Firma: Coral Travel Poland Sp. z o.o.

Pracownik centrum elektronicznej obsługi klienta

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Częstochowie

Asystent / Asystentka ds. wsparcia sprzedaży - telefoniczne umawianie spotkań

Firma: Piotr Turczyński Consulting