Osoba ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego

Opis stanowiska

• Obsługa klientów niemieckojęzycznych przez telefon i e-mail
• Wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych oraz bieżących zgłoszeń
• Wprowadzanie danych do systemu z zachowaniem wysokiej dokładności
• Budowanie trwałych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację

Wymagania

• Biegła znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
• Wysokie kompetencje komunikacyjne i otwartość na kontakt z klientem
• Chęć zdobywania wiedzy i rozwijania kompetencji zawodowych
• Mile widziane: wiedza techniczna, którą można wykorzystać przy obsłudze zgłoszeń (nie jest wymagana na start)

Oferujemy

• Umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
• Wynagrodzenie podstawowe 7500 PLN brutto + premia
• Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00
• 5-tygodniowe w pełni opłacone szkolenie praktyczne z mentorem
• Nowoczesne biuro w Global Office Park w Katowicach
• Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta MyBenefit, ubezpieczenie na życie, kursy językowe
• Szybkie możliwości awansu i rozwoju zawodowego