Kolejna witryna oparta na WordPressie
Kolejna witryna oparta na WordPressie
- telefoniczny kontakt z klientami niemieckojęzycznymi w sprawach serwisowych i produktowych
- udzielanie informacji dotyczących napraw, gwarancji, części oraz prostych usterek
- wyszukiwanie rozwiązań technicznych na odległość, aby usprawnić proces obsługi
- dobór odpowiednich produktów zgodnie z oczekiwaniami klienta
- praca w systemach CRM i aktualizacja zgłoszeń
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
- swoboda w rozmowach telefonicznych i nastawienie na pomoc
- umiejętność logicznego myślenia i szybkie odnajdywanie się w sytuacjach technicznych
- pozytywne podejście do klientów i współpracy
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie
- stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę
- atrakcyjne wynagrodzenie oraz premie miesięczne
- pełne wdrożenie i wsparcie szkoleniowe
- nowoczesne miejsce pracy i przyjazną atmosferę
- pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, kafeteria MyBenefit, dodatki pracownicze
Podobne oferty
Customer Technical Support Specialist with German
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth...
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Customer service specialist in the automotive industry with Italian
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance...
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Customer service specialist in the automotive industry with German
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice