praca-zawiercie

Kolejna witryna oparta na WordPressie

  • Strona główna
  • Oferty pracy
  • Turystyka
  • Rynek pracy
  • Gospodarka
praca-zawiercie

Kolejna witryna oparta na WordPressie

  • Strona główna
  • Oferty pracy
  • Turystyka
  • Rynek pracy
  • Gospodarka

Konsultant ds. usług bankowych

Praca Zawiercie » Oferty pracy » Konsultant ds. usług bankowych

Konsultant ds. usług bankowych
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Wsparcie klientów w zakresie obsługi kart płatniczych i usług bankowości mobilnej oraz internetowej
  • Odbieranie zgłoszeń telefonicznych i pisemnych w języku niemieckim oraz sporadycznie po angielsku
  • Aktywne słuchanie i rozpoznawanie potrzeb klientów oraz udzielanie spersonalizowanych porad
  • Pomoc przy aktywacji kart, blokowaniu, zmianie limitów i zgłoszeniach reklamacyjnych
  • Aktualizacja danych kontaktowych, w tym numerów do 3D Secure
  • Rejestrowanie przypadków phishingu i zgłoszeń reklamacyjnych
  • Obsługa funkcji samodzielnych klientów w aplikacjach i serwisie bankowości elektronicznej
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) i dobra znajomość angielskiego (min. B2)
  • Umiejętności komunikacyjne i łatwość nawiązywania kontaktu
  • Skoncentrowanie na potrzebach klienta, empatia i spokój w trudnych sytuacjach
  • Dobra obsługa komputera i zdolność szybkiego przyswajania nowych procedur
Oferujemy:
  • Pracę w pełni zdalną z Polski w międzynarodowym środowisku
  • Pełne wdrożenie i szkolenia, wsparcie od pierwszego dnia
  • Sprzęt IT do pracy oraz elastyczne godziny, w tym dodatkowe wynagrodzenie za zmiany nocne
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport lub vouchery MyBenefit
  • Możliwość rozwoju w programach mentoringowych i szkoleniach e-learningowych
  • Program poleceń „Refer a Friend” oraz udział w wydarzeniach integracyjnych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Doradca Klienta (bankowość) Katowice Concentrix Konsultant ds. usług bankowych Częstochowa Katowice Pracownik Działu Obsługi Klienta Sosnowiec

Podobne oferty

Szczegóły

Doradca Klienta

Twoja rola pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych dopasowujesz produkty...

Data publikacji: wczoraj

Firma: Credit Agricole Bank Polska S.A.

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Szczegóły

Customer Support Specialist with German – Banking Service

As a Customer Support Specialist, you will serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space. You will handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card. Responding to...

Data publikacji: wczoraj

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Szczegóły

Doradca Klienta

Twoja rola pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych dopasowujesz produkty...

Data publikacji: 2025-11-14

Firma: Credit Agricole Bank Polska S.A.

Lokalizacja: śląskie / Chorzów

Najnowsze oferty pracy:

    oferta-pracy

    Wypalacz wad powierzchniowych

    ALCHEMIA S.A. Oddział Stalownia Batory w Chorzowie

    śląskie / Chorzów

    16 lis 2025
    oferta-pracy

    Lekarz Urolog

    Klient portalu Praca.pl

    śląskie / Katowice

    16 lis 2025
    oferta-pracy

    Lider Obiektu (branża logistyczna)

    Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.

    śląskie / Katowice

    16 lis 2025
Więcej ofert pracy

Najnowsze artykuły

  • Jura Krakowsko-Częstochowska – największe atrakcje
  • Gospodarka i praca w Zawierciu
  • Województwo śląskie – poszukiwane zawody

Wyszukaj

Komentarze

    Kategorie

    • Gospodarka
    • Rynek pracy
    • Turystyka

    Ogłoszenia o pracę

    Praca