Konsultant ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Konsultant ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Telefoniczna obsługa Klientów niemieckojęzycznych
  • Udzielanie wsparcia w zakresie drobnych usterek, gwarancji i części zamiennych
  • Ustalanie rozwiązań technicznych zdalnie, bez potrzeby wizyty serwisanta
  • Dobieranie produktów do potrzeb Klientów
  • Praca z systemem CRM w celu rejestrowania zgłoszeń i kontaktów
Wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1 – swobodna komunikacja
  • Umiejętność logicznego myślenia i rozwiązywania problemów technicznych
  • Pozytywne nastawienie i chęć niesienia pomocy
  • Doświadczenie w obsłudze Klienta lub branży technicznej będzie dodatkowym atutem
  • Mile widziana podstawowa znajomość języka angielskiego
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (wynagrodzenie ok. 7500 zł brutto)
  • Kompleksowe szkolenie wdrożeniowe – przygotujemy Cię do roli
  • Nowoczesne biuro zlokalizowane w Katowicach
  • Prywatną opiekę medyczną oraz dostęp do kafeterii benefitów
  • Przyjazną atmosferę, wsparcie zespołu i luźną kulturę pracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Concentrix Konsultant ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim Doradca Klienta Pracownik Działu Obsługi Klienta Katowice Sosnowiec Częstochowa

Podobne oferty
Szczegóły

Konsultant ds. obsługi klienta z językiem szwajcarskim (Schwyzerdütsch)

obsługa zapytań klientów w języku szwajcarskim przez telefon, e-mail lub czat, pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych, wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie, współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania spraw...

Data publikacji: wczoraj

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: śląskie / Katowice
Szczegóły

Konsultant Techniczny z niemieckim

Wsparcie klienta: Obsługa połączeń i e-maili, pomoc w problemach technicznych. Rozwiązywanie problemów: Szybkie znajdowanie rozwiązań dla klientów. Wprowadzanie danych: Precyzyjne wprowadzanie informacji do systemu. Budowanie relacji: Tworzenie zaufanych...

Data publikacji: wczoraj

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: śląskie / Katowice
Szczegóły

Specjalista ds. Obsługi Klienta - Usługi Bankowe (niemiecki i angielski)

Reagowanie na ogólne pytania dotyczące produktów kredytowych oraz usług mobilnych i internetowych Wsparcie w autoryzacji klientów, w tym aktywacja i blokada kart, zamówienia zastępczych i inne związane z kontem działania Zarządzanie limitami karty oraz...

Data publikacji: wczoraj

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: śląskie / Katowice