Konsultant ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego

Konsultant ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • kontakt telefoniczny i mailowy z klientami posługującymi się językiem niemieckim,
  • wsparcie w zakresie reklamacji, napraw oraz części zamiennych,
  • udzielanie informacji dotyczących produktów i ich działania,
  • analiza zgłoszeń i rozwiązywanie problemów technicznych,
  • aktualizacja danych i obsługa systemu CRM.
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom C1),
  • umiejętność logicznego myślenia i szukania rozwiązań,
  • komunikatywność, cierpliwość i pozytywne nastawienie,
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub branży technicznej,
  • znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
  • wynagrodzenie ok. 7500 zł brutto miesięcznie,
  • kompleksowe szkolenie wdrożeniowe,
  • nowoczesne biuro w centrum Katowic,
  • prywatną opiekę medyczną, dostęp do kafeterii benefitów i inicjatywy firmowe,
  • przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Sosnowiec Pracownik Helpdesk Katowice Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Katowice Częstochowa

Podobne oferty
Szczegóły

Customer service specialist in the automotive industry with German

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...

Data publikacji: wczoraj

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice
Szczegóły

Travel Advisor with Turkish

Your responsibilities: Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound). Working with confidential customer information and treating it sensitively. Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude. Our requirements:...

Data publikacji: wczoraj

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice
Szczegóły

Lider elektroniki z j. niemieckim

Znasz niemiecki? Lubisz pomagać ludziom? Dołącz do zespołu w Katowicach! Nie musisz znać budowy pralki. Wystarczy, ze dobrze mówisz po niemiecku, umiesz słuchać i chcesz pomagać - reszty nauczymy Cię my! Szukamy osoby, która nie boi się rozmów...

Data publikacji: 2025-10-21

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice