Doradca Techniczny / Doradczyni techniczna ds. Klienta Niemieckojęzycznego

Doradca Techniczny / Doradczyni techniczna ds. Klienta Niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Telefoniczne wsparcie klientów niemieckojęzycznych w zakresie usterek, gwarancji oraz części
  • Udzielanie wskazówek technicznych i proponowanie rozwiązań możliwych do wykonania zdalnie
  • Dobieranie produktów dopasowanych do potrzeb rozmówcy
  • Praca w systemie CRM oraz obsługa zgłoszeń zgodnie z wyznaczonymi standardami
Wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • Umiejętność logicznego myślenia i chęć rozwijania wiedzy technicznej
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub w branży technicznej
  • Pozytywne nastawienie i łatwość prowadzenia rozmów
  • Język angielski będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
  • Stabilną umowę o pracę z wynagrodzeniem 7 500 zł brutto
  • Premię do 800 zł brutto miesięcznie
  • Nowoczesne biuro w Katowicach
  • Szkolenia wdrożeniowe i wsparcie zespołu
  • Prywatną opiekę medyczną, kafeterię MyBenefit oraz cykliczne inicjatywy firmowe
  • Komfortową atmosferę pracy i przyjazny zespół
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Częstochowa Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Doradca Techniczny / Doradczyni techniczna ds. Klienta Niemieckojęzycznego

Podobne oferty
Szczegóły

Travel Advisor with Dutch

Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional...

Data publikacji: dzisiaj

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice
Szczegóły

Customer Technical Support Specialist with German

Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth...

Data publikacji: wczoraj

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice
Szczegóły

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem szwajcarskim niemieckim

Kontakt z klientami przez telefon, e-mail lub czat w języku szwajcarskim niemieckim. Pomoc w sprawach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych. Aktualizacja danych klientów i współpraca z innymi działami. Biegła znajomość szwajcarskiego niemieckiego...

Data publikacji: wczoraj

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice